http://bpmnforum.ru/topic/115 bpmnforum.ru » Topic: BPMN101: домашнее задание (Андреев Владимир) ru-RU Thu, 07 May 2026 09:48:26 +0000 http://bbpress.org/?v=1.0.3 q http://bpmnforum.ru/search.php http://bpmnforum.ru/topic/115#post-1042 Суб, 29 Сен 2012 07:17:28 +0000 Ananda 1042@http://bpmnforum.ru/ <p>К предыдущей главной диаграмме добавил диаграммы подпроцессов (собрано из отдельных изображений):</p> <p> [attachment=1042,447] </p> http://bpmnforum.ru/topic/115#post-1041 Суб, 29 Сен 2012 07:01:16 +0000 Ananda 1041@http://bpmnforum.ru/ <p>Улучшена читаемость диаграммы:</p> <p> [attachment=1041,445] </p> http://bpmnforum.ru/topic/115#post-1030 Вск, 23 Сен 2012 15:02:45 +0000 Denis Kotov 1030@http://bpmnforum.ru/ <p>А вот последняя версия, которая родилась у нас вчера. Конечный автомат по &quot;фен-шую&quot;</p> <p> [attachment=1030,434] </p> http://bpmnforum.ru/topic/115#post-1027 Птн, 21 Сен 2012 23:40:12 +0000 Ananda 1027@http://bpmnforum.ru/ <p>Вторая версия диаграммы:</p> <p> [attachment=1027,430] </p> http://bpmnforum.ru/topic/115#post-1026 Чтв, 20 Сен 2012 23:23:49 +0000 Ananda 1026@http://bpmnforum.ru/ <br /> http://bpmnforum.ru/topic/115#post-1025 Чтв, 20 Сен 2012 23:19:25 +0000 Ananda 1025@http://bpmnforum.ru/ <p>По техническим причинам предыдущий пост является некорректным, поэтому создаю его заново.</p> <p>Итак, появилась первая часть диаграммы, в которой пока только проработаны действия оператора АЗС и только на этапе приема автомобиля на заправку:</p> <p> [attachment=1025,428] </p> http://bpmnforum.ru/topic/115#post-1023 Чтв, 20 Сен 2012 22:56:27 +0000 Ananda 1023@http://bpmnforum.ru/ <p>Итак, появилась первая часть диаграммы, в которой пока только проработаны действия оператора АЗС и только на этапе приема автомобиля на заправку:</p> <p> [attachment=1023,425] [attachment=1023,426] </p> http://bpmnforum.ru/topic/115#post-1022 Чтв, 20 Сен 2012 21:10:06 +0000 Ananda 1022@http://bpmnforum.ru/ <p>Поскольку задания, которые мы обсуждали на занятии BPMN101, не появились, и присоединиться к ним не получается, а времени уже совсем не остается, я решил придумать сам себе простое задание. Чтобы не тратить время на понимание предметной области и сконцентрироваться на формировании BPMN-диаграммы.</p> <p>Краткое описание процесса:</p> <p><em><strong>Обслуживание автомобилей на АЗС</strong></p> <p>АЗС осуществляет обслуживание автомобилей (их владельцев), а также любых безавтомобильных клиентов:<br /> • заправка топливом (д/т, газ, 92, 95, 95U, 98U);<br /> • продажа всяких товаров;<br /> • продажа горячей еды.</p> <p>На площадке АЗС установлены 12 мест (колонок) по заправке топливом, которые обслуживаются 4 операторами. В обязанности оператора входит следующее поведение:<br /> 1) при появлении нового автомобиля возле колонки – выяснить нужный клиенту вид топлива и его количество и сообщить клиенту номер колонки для оплаты; если вид топлива колонкой не поддерживается – уведомить клиента об этом и указать, на какой колонке вид топлива поддерживается, на этом обслуживание прекратить;<br /> 2) установить топливный пистолет в топливный бак и включить пистолет в режим заправки; если люк бензобака закрыт – попросить клиента его открыть и повторить процедуру активизации заправки;<br /> 3) при отщелкивании пистолета (выход из режима заправки) – проверить, заправлено ли нужное клиенту количество топлива; при необходимости (если нужное клиенту количество не достигнуто) снова перевести пистолет в режим заправки, но прекратить, если топливо больше не входит в топливный бак;<br /> 4) по окончании заправки повесить топливный пистолет, закрыть крышку (если есть) и люк топливного бака (если закрывается);<br /> 5) по возвращении клиента проверить оплату по чеку; если оплата не произведена – вызвать охрану АЗС и передать ему дальнейшее разрешение вопроса.<br /> Дополнительно оператор АЗС в случае, если стекла автомобиля грязные, по желанию клиента (выясняется при появлении автомобиля) выполняет их мойку.</p> <p>Оплата услуг АЗС производится клиентом в кассе. АЗС оборудована 4 кассами: 2 общие кассы и 2 кассы в кафе. Общие кассы принимают оплату за топливо и за всякие товары. Кассы кафе дополнительно позволяют заказать и оплатить горячую еду.</p> <p>Оплата топлива осуществляется следующим образом: кассир периодически объявляет номера колонок, в которых завершена заправка. Клиент, услышав номер своей колонки, выбирает кассу, ожидает свою очередь и производит оплату: за топливо, всякие товары (если есть) и горячую еду (если заказана).</p> <p>Оплата товара принимается просто в порядке очереди.</p> <p>Оплата горячей еды принимается только в кассах кафе при заказе этой еды.</p> <p>Оплата принимается наличными или банковскими картами. Если попытка оплатить по карте не успешна, кассир предлагает клиенту заплатить наличными. Если нет наличных, то всякий товар и горячая еда не продается, а в случае заправки топливом – кассир вызывает охрану АЗС и передает ему дальнейшее разрешение вопроса.</em></p> <p>По мере уточнения я буду добавлять изменения в это описание. Модель буду прорабатывать последовательно и добавлять по мере проработки. Желающие присоединиться к проработке и обсуждению - добро пожаловать! :) </p>