Добрый день! Начинаем обсуждение БП по Аренде строительной техники
-
Опубликовано 12 лет назад #
-
Точнее не "Аренда", а "Сдача в краткосрочную аренду" - у арендаторов и у лизинговых компаний совсем другие процессы аренды.
Для обсуждения нужна пища - описания, регламенты, образцы форм. Схемы и диаграммы (любые) тоже пойдут. Боюсь, кроме вас тут нет специалистов по аренде строительной техники.
Опубликовано 12 лет назад # -
Для начала схематичное представление
Файлы
-
АрендаБлокСхема.pdf (93.7 KB, 28 downloads) 12 лет old
Опубликовано 12 лет назад # -
-
Вот какая получилась схема ...
Опубликовано 12 лет назад # -
Опубликовано 12 лет назад #
-
Евгений
Схема получилась хорошая, но к сожалению мелкая - не разобрать ничего. В следующий раз приложите пожалуйста файл .bpm.
По существу: советую убрать обмен сообщениями с приемом/передачей техники, оформлением сделки, вводом техники в ремонтный парк. Это ведь просто подпроцессы.
Общее правило: пока возможно, оставайтесь в рамках оркестровки!
Опубликовано 12 лет назад # -
Вот файл .bpm
Файлы
-
Аренда_Схема_Мод.bpm (39.3 KB, 27 downloads) 12 лет old
Опубликовано 12 лет назад # -
-
На счет приемом/передачей техники выделил в отдельный процесс, т.к. в дальнейшем можно использовать в других процессах (например продажа). На счет ввода техники в парк аренды перемудрил.
Опубликовано 12 лет назад # -
Цитирую Евгений Сергеев:
выделил в отдельный процесс, т.к. в дальнейшем можно использовать в других процессах (например продажа)Это не аргумент - подпроцессы тоже бывают повторно-используемыми.
Опубликовано 12 лет назад # -
Всем доброго времени суток!
А у меня комментарии к содержанию схемы. В целом я с ней согласен (в пределах своего знания и понимания BPMN), но по-моему слишком "скомканным" и непонятным получилился процесс "Сопровождение сделки" и непонятно окончание всего большого процесса (т.е. возврат арендуемой техники клиентом и закрытие сделки).Например у задач "Выставить счет", "Инициировать возврат", "Инициировать ремонт" и "Обработать запрос по изменению предмета договора", как мне кажется, должны быть разные события-инициаторы. А сейчас получается, что все они происходят одновременно. Или это я "не умею" правильно читать диаграммы BPMN???
+ Совсем не показано то, как клиент сдает технику обратно: надо же тоже провести осмотр техники на предмет дефектов, сравнить с составленной при сдаче в аренду дефектной ведомостью, подписать акты, переместить технику обратно, если появились какие-то дополнительные дефекты зафиксировать их и урегилировать убытки и т.д.
Фадин Денис,
ОАО "Сбербанк России"Опубликовано 12 лет назад # -
Доброе утро! На счет процесса "Сопровождение сделки" полность согласен, получилось криво. Постараюсь исправить с учетом высказанных замечаний и предложений. Спасибо за замечания.
Опубликовано 12 лет назад # -
Предложу свою версию
Файлы
- Сдача_в_аренду_v3.bpm (27.5 KB, 24 downloads) 12 лет old
Опубликовано 12 лет назад # -
-
Сдача в аренду:
Заключить договор:
Выполнить договор:
Передать в аренду:
Файлы
-
Передать_в_аренду.png (52.1 KB, 4 downloads) 12 лет old - Выполнить_договор.png (35.9 KB, 3 downloads) 12 лет old
- Заключить_договор.png (53.8 KB, 3 downloads) 12 лет old
- Сдача_в_аренду.png (32 KB, 4 downloads) 12 лет old
Опубликовано 12 лет назад # -
-
Коллеги,
Ваш пример всплыл в дискуссии на bpms@linkedin.
Не могли бы вы отписаться о прогрессе по автоматизации данного процесса и/или возникших трудностях?Опубликовано 12 лет назад #
Ответ
Вы должны авторизоваться, чтобы публиковать сообщения.